הדאגות העיקריות: מורכבות מרכז מחשבים, יישומים מרובים ותוכניות התאוששות מאסונות
 
סימנטק פרסמה את ממצאי מחקר מצב מרכזי המחשבים שלה לשנת 2010
(2010 State of the Data Center study).
המחקר, המתפרסם זו הפעם השלישית, מצא כי ארגונים בגודל בינוני בקנה מידה אמריקאי (2,000 עד 9,999 עובדים) צפויים יותר לאמץ טכנולוגיות מתקדמות כמו מיחשוב ענן, ביטול כפילויות נתונים (Deduplication), שעתוק נתונים (Replication), וירטואליזציית אחסון והגנת נתונים רציפה בהשוואה לארגונים קטנים או גדולים, במטרה להפחית עלויות IT ולנהל את המורכבות הגוברת.
 
בנוסף, מרכזי המחשבים של ארגונים בגודל בינוני מגלים יותר פעילות, עם יותר מנהלי IT הצופים שינויים מהותיים במרכז המחשבים ויישומים חדשים ב- 2010. ארגונים בגודל בינוני גם מייחסים יותר חשיבות לנושאי כוח אדם והכשרה מאשר עמיתיהם בארגונים קטנים או גדולים.
 
המחקר מבוסס על סקר שנערך בקרב 1,780 מנהלי מרכזי מחשבים ב- 26 ארצות, שהתקיים בנובמבר 2009.
 
"למרות שארגונים בגודל בינוני נוטים לבחון ולאמץ טכנולוגיות חדשות בקצב מהיר יותר מאשר ארגונים גדולים יותר, הם עדיין ניצבים בפני אותן מורכבויות מרכז מחשבים המתגברות עם אימוץ טכנולוגיות חדשות", אומר שמוליק אנג'ל, מנהל פעילות סימנטק ישראל. "סטנדרטיזציה של פתרונות רב-פלטפורמיים היכולים לנהל טכנולוגיות חדשות ולמכן תהליכים, יקדמו הפחתת עלויות מיידית וייקלו על ביצוע תפקידיהם לטווח הארוך".
 
עיקרי המחקר
  • ארגונים בגודל בינוני יותר אגרסיביים וחלוצים מאשר ארגונים קטנים או גדולים. הם מאמצים יוזמות טכנולוגיה חדשות כמו מיחשוב ענן, שעתוק וביטול כפילויות נתונים, בשיעור הגדול ב- 11-17 אחוז מאשר ארגונים קטנים או גדולים.
  • הדאגות העיקריות של מרכזי מחשבים כוללות מורכבות גוברת ויישומים רבים מדי. למרבית הארגונים יש עשר או יותר יוזמות מרכז מחשבים המדורגות כחשובות במידה כלשהי או מאוד, ו- 50 אחוז מצפים לשינויים "משמעותיים" במרכזי המחשבים שלהם ב- 2010. 50 אחוז מכל הארגונים אומרים כי יישומים גדלים במידה כלשהי או במהירות, ו- 50 אחוז מוצאים כי קשה ויקר לעמוד בהסכמי רמת שירות (SLAs). 33 אחוז מכל הארגונים אומרים כי פרודוקטיביות כוח אדם נפגעת על-ידי יישומים רבים מדי. מה שמוסיף למורכבות הוא הגידול הנמשך בכמות הנתונים, הגורם ל- 71 אחוז מהארגונים לשקול טכנולוגיות הפחתת נתונים כמו Deduplication.
  • אבטחה, גיבוי והתאוששות, והגנת נתונים רציפה, הם היוזמות החשובות ביותר ב- 2010, לפני וירטואליזציה. 83 אחוז מהארגונים דירגו אבטחה כחשובה במידה כלשהי או מאוד. 79 אחוז אומרים כי גיבוי והתאוששות חשובים במידה כלשהי או מאוד ו- 76 אחוז דירגו הגנת נתונים רציפה כאחת מהיוזמות העיקריות שלהם.
  • מגבלות כוח אדם ותקציב ממשיכות לבלוט, 50 אחוז מכל הארגונים מדווחים כי חסר להם כוח אדם במידה כלשהי או מאוד. מציאת תקציב ומועמדים מיומנים הם בעיות הגיוס העיקריות. ל- 76 אחוז מהארגונים יש אותה כמות או יותר של משרות פתוחות השנה.
  • עדין יש מקום לשיפור בתוכנית הערכות להתאוששות מאסונות. 33 אחוז מתוכניות התאוששות מאסונות אינן מתועדות או צריכותעדכון והשלמות, ורכיבי IT רבים כמו מיחשוב ענן, משרד מרוחק ושרתים וירטואליים, לעתים קרובות אינם כלולים. להגברת הבעיה: כמעט 33 אחוז מהארגונים לא העריכו מחדש את תוכנית ההתאוששות מאסונות שלהם ב- 12 החודשים האחרונים.
  • הגנת מכונה וירטואלית ממשיכה להיות במוקד עבור ארגונים, עם 82 אחוז מהארגונים השוקלים טכנולוגיות מכונה וירטואלית ב- 2010. המשיבים ציינו התאוששות נקודתית בתוך תמונות מכונה וירטואלית כאתגר הגדול ביותר בהגנת נתוני מכונה וירטואלית.
 
המלצות
  • תוכנה התומכת בסביבות הטרוגניות הנה חשובה במיוחד עבור ארגונים בגודל בינוני המאמצים באגרסיביות טכנולוגיות חדשות, אך בדרך כלל אין להם מומחיות כוח האדם של ארגונים גדולים.
  • ארגונים צריכים להטמיע Deduplication קרוב יותר למקור המידע, על מנת למנוע נתונים כפולים ולהפחית עלויות אחסון ורשת.
  • מנהלני מרכזי מחשבים צריכים לנהל אחסון ברחבי סביבות שרתים ואחסון הטרוגניות, בדרך המאפשרת להם לצמצם רכש איחסון חדש על-ידי אימוץ טכנולוגיה חדשה כמו ניהול משאבי אחסון, הקצאה רזה, Deduplication, וירטואליזציית אחסון והגנת והתאוששות נתונים רצופות.
ארגונים הממנפים גישה הוליסטית לניהול אחסון, יכולים לשלוט על הגידול בתקציב האחסון ולעתים קרובות דוחים רכישות אחסון.
  • בחינת התאוששות מאסונות היא רבת ערך, אך עלולה לפגוע משמעותית בעסק. ארגונים חייבים לשאוף לשפר הצלחת בחינות על-ידי הערכת והטמעת שיטות בחינה רציפות שאינן מפריעות לפעילות השוטפת.
  • ארגונים צריכים להטמיע פלטפורמה מאוחדת יחידה עבור הגנת מכונות פיזיות ווירטואליות, כדי לפשט ניהול מידע.